Puis-je me faire rembourser ma commande ?

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Le délai et le montant de remboursement varient en fonction du mode de paiement choisi et du motif de retour de l’article.
Si vous avez payé par carte bancaire, vos articles sont automatiquement remboursés sur la même carte dès la réception de votre colis à notre entrepôt.

Montant de remboursement

  • Si vous utilisez le droit de rétractation, les frais de transport du colis de retour demeurent à votre charge. Nous vous rembourserons la totalité des sommes versées lors de la commande, comprenant le prix du ou des produits faisant l’objet de l’exercice du droit de rétractation, ainsi que le montant des frais d’envoi des produits commandés, calculé au prorata de la valeur du ou des produits faisant l’objet de l’exercice du droit de rétractation.
  • Si vous utilisez la garantie qualité (article défectueux ou non conforme à la commande), le montant remboursé pourra inclure des services tels que les frais de port que vous avez payés lors de votre commande.
5 septembre 2017|