Mes commandes

Accueil » Mes commandes

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Le délai moyen de traitement d'une commande d'articles varie de 4 à 9 jours. Cependant ces délais peuvent varier en fonction de la mise à disposition de la part du fournisseur. Le délai habituellement constaté est indiqué lors de la commande ainsi que lors de la confirmation de la commande.

5 septembre 2017|

Avez-vous bien reçu ma commande ?

Pour suivre l’état de votre commande, cliquez sur l’onglet Mes commandes. Sachez que toute commande passée sur le site internet est aussi confirmée par un email. Vérifiez dans votre messagerie la bonne réception de cet email. Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse info@editionsmardaga.com ou via notre formulaire de contact.

5 septembre 2017|

Puis-je me faire rembourser ma commande ?

Le délai et le montant de remboursement varient en fonction du mode de paiement choisi et du motif de retour de l'article. Si vous avez payé par carte bancaire, vos articles sont automatiquement remboursés sur la même carte dès la réception de votre colis à notre entrepôt. Montant de remboursement Si vous utilisez le droit de rétractation, les [...]

5 septembre 2017|