Techniques de communication gagnantes - Le pouvoir des mots et du silence - Michel Besson

Des techniques inédites permettant à chacun de se former à l’art de la communication gagnante

La capacité à communiquer n'est pas instinctive...Avoir le courage de parler en public, s'exprimer de manière convaincante, captiver son auditoire et influencer efficacement dans les négociations, tout cela s'acquiert par l'apprentissage. Dans Techniques de communication gagnantes, Michel Besson, expert en communication, dévoile des méthodes inédites qui permettent à chacun de se former à l'art de la communication gagnante. À travers cet ouvrage pédagogique, il révèle les éléments clés de toute interaction réussie et illustre son approche avec des exemples concrets, des exercices et des mises en situation, ce qui rend chaque technique facile à assimiler et applicable par tous.

« L’objectif de ce livre est de déclencher une prise de conscience de la puissance des mots dans les échanges, de vous persuader de l’intérêt à ne pas parler plus que nécessaire et à utiliser les meilleures techniques pour convaincre. »

Les fondements d’une bonne communication

Pour permettre à tous de comprendre les fondements d’une bonne communication, Michel Besson expose deux concepts originaux : la boîte noire et l’ascenseur. A partir de ces deux notions, il conduit son lecteur à la découverte de techniques de communications gagnantes. Il met en lumière les blocages psychologiques, conscients ou inconscients, qui empêchent une communication efficace. Au gré d’anecdotes personnelles et professionnelles, il expose ensuite les procédés permettant à chacun d’améliorer sa façon de communiquer en cultivant l’audace. Les techniques inédites dont l’auteur révèle les secrets sont le fruit de son expérience, riche et abondante. Et elles sont toutes facilement compréhensibles, assimilables et applicables dans de nombreux domaines : personnel, des affaires, politique, culturel...

Passion et réussite

Au-delà de l’apport théorique, Techniques de communication gagnantes livre les clés concrètes de la réussite : comment maitriser son discours et s’imposer ? Comment questionner ou répondre au questionnement ? Comment repérer les manœuvres de son interlocuteur ? Comment utiliser les mots avec justesse et parcimonie pour atteindre ses objectifs ? Comment provoquer des rencontres pour développer ses réseaux ? Pour répondre à ces questions et à bien d’autres, Michel Besson porte un regard neuf sur la communication et propose à chacun de sortir des sentiers battus. C’est la combinaison de ses deux expertises, le renseignement commercial et la communication, qui a permis à l’auteur d’éprouver ces techniques, qu’il enseigne depuis plusieurs années à des personnalités politiques et du monde des affaires et au sein de grandes écoles.

Vidéo de présentation:

Pour approfondir :

Dans la collection business éditée par les éditions Mardaga, les ouvrages suivants pourront également vous intéresser :

• Parlons moins parlons mieux de Gilles Durouchoux
• Guide du négociateur stratégique de Christophe Caupenne

À propos de l'auteur :

Professionnel du renseignement commercial, de l’intelligence économique, de l’investigation et du journalisme, Michel Besson a évolué chez Dun & Bradstreet-Altares et au sein d’une filiale du CIC en qualité de directeur du renseignement avant de fonder sa société UBI. Conférencier, il est expert APM (Association pour le Progrès du Management) depuis 2011. Auteur d’un premier ouvrage sur le renseignement commercial, il nous revient aujourd’hui avec ce livre sur les techniques de communication verbale.